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第四十八章 寻找燕京办公地点（第2页）

夜里十一点55分，两人赶到恆华伟业的话务中心。

韩冰正盯著前方桌上的长虹电视机屏幕，忽见林启两人出现在门口，急忙上前握手。

“林启，赵经理，你们这么晚了咋还过来？”

“哦，赵经理说担心你们的试片效果，非要我带她来看看情况。”

“呵呵，马上要开播了，那咱们进去吧。”

走进里面，这是一间非常宽敞的办公大厅，坐满了话务员，每个人面前都放著一台电脑。

大致数了数，至少有60人左右。

而且，这座话务中心明显使用了电脑接线系统，比沈洲公司纯手工记录的话务中心要先进许多。

看来，自己已经落后，回去就得把话务中心升级一下。

向讲台看去，这里掛著一张白色幕布，投影仪將各话务员的接线状態投射到上面，一名干练的女经理正在幕布前做著战前动员。

讲话结束，女经理走了下来。

韩冰急忙介绍：

“林启啊，这是我们话务中心经理，姜楠楠。

楠楠，这是我们公司市场部的林经理，这段gg就是他帮忙採购的，这美女是gg公司的赵经理。”

姜楠楠与两人一一握手，这时，gg开始播出。

大家紧张盯著电视机屏幕，话务员们的手都放在电话机上，各个神情凝重。

gg刚刚播出三分多钟，第一通电话便打了进来，很快，话务中心里传来一片急促的铃声。

林启对话务中心的工作已经非常熟悉，从电话铃声便已经判断出来，这段gg的进线情况非常好。

经理姜楠楠也显得很是老练，不断走到话务员旁边，倾听对方接线，並及时给出指导意见。

林启与韩冰对此都很满意，看来这次gg效果应该很不错。

赵萌萌听到一片电话声，也很开心，仿佛奖金已经飞入自己的口袋。

可过了20多分钟，林启却发现了严重的问题。

这话务中心的流程与自己那边几乎一样：接线，掛断，然后再接线。

但他们只是在接线，却没有及时给顾客回復。

於是，他急忙走到韩冰身边，说道：“韩总，这话务经理不错啊，从哪找来的？”

“哦，他出身於电信系统的话务中心，而且也在省级电视购物公司工作过一段时间。”

“嗯，看起来还不错。

但我想问一下，话务员接完了电话，什么时间给顾客回復过去呢？”